Outsourcing Ihrer Poststellenservices mit Rhenus

Wir betreiben für Sie Ihre Poststelle und übernehmen Ihr Poststellenmanagement. Unsere ganzheitlichen und individuell angepassten Inhouse-Services über ein flächendeckendes Standortnetz im Bundesgebiet ermöglichen Ihnen zu jeder Zeit die notwendigen Personalressourcen.

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Mehr Fokus auf das Poststellenmanagement

Poststellenservice – das Drehkreuz der Kommunikation

Ihre Poststelle hat eine Schlüsselfunktion für die Abläufe in der gesamten Unternehmensorganisation. Sie entscheidet über Qualität und Geschwindigkeit des internen und externen Informationsflusses. In Unternehmen verantwortet die Poststelle nicht selten Budgets in Millionenhöhe.  

Das sind gute Gründe, Strukturen und Abläufe im Sinne des demografischen Wandels und technologischen Fortschritts zu durchleuchten und alternative Lösungen zu erarbeiten. Rhenus Mailroom Services hat sich auf die Übernahme und die Umsetzung von Poststellendienstleistungen spezialisiert und bietet Poststellenmanagement als physische und digitale Lösung an, die Kosten einspart, die Dienstleistungsqualität verbessert und die Versorgungssicherheit gewährleistet. 

Die Thematik zur Erkennung von gefährlichen Postsendungen wird immer präsenter. Als Rhenus Mailroom Services können wir gemeinsam mit Ihnen eine Sicherstellung zur Erkennung solcher Bedrohungen frühzeitig einführen und entsprechende Gegenmaßnahmen implementieren. Fachlich geschulte Mitarbeiter, Eskalationskonzepte sowie Röntgengeräte auf höchsten Qualitätsstandards helfen Ihnen, solche Gefahren grundsätzlich für Ihr Unternehmen auszuschließen. Setzen Sie dabei auf die Kompetenz eines erfahrenen Partners. 

Outsourcing der Poststelle – die Vorteile auf einen Blick

Die Poststelle ist der Ein- und Ausgangskanal von wichtigen Informationen im Unternehmen. Oftmals werden die Prozesse jedoch unterschätzt und der Bereich vernachlässigt. Dabei ist ein optimiertes Poststellenmanagement wichtig, unteranderem für die Servicequalität oder das Kundenerlebnis. Eine Optimierung kann durch Outsourcing einer Poststelle gelingen. Vorerst gilt es jedoch zu klären, welche Art des Poststellenmanagements für Unternehmen das Beste ist.

  • integrierte Abläufe
  • professionelles Poststellenmanagement
  • Kostenoptimierung
  • Bessere Servicequalität
  • optimiertes Kundenerlebnis/Nutzerfreundlichkeit

Externe physische Poststellen (Off-Site)

Bei der externen physischen Poststelle verwalten wir den Poststellenbetrieb von einem externen Standort aus. Von hier aus können zentralisiert mehrere Bürostandorte mit unserem Postellen-Service unterstützt werden. In den letzten Jahren hat das Arbeiten im Home-Office deutlich zugenommen, was für viele Unternehmen das Poststellenmanagement erschwert hat. Auch hier kann der Betrieb einer externen Poststelle unterstützen.

Das Poststellenmanagement wird von uns professionalisiert und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Dazu können Sie Ihren Flächenbedarf für eine Poststelle in Ihrem Unternehmen deutlich verringern und den Platz anderweitig nutzen.  

Physische Poststelle vor Ort (On-Site)

Bei einer Poststelle vor Ort verwalten wir den Poststellenbetrieb bei Ihnen im Unternehmen. Mit unseren Personalressourcen betreiben und optimieren wir Ihre interne Poststelle. Wir übernehmen die Postverteilung in Ihrem Betrieb und kümmern uns um ein individuelles Poststellenmanagement, welches auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Bei diesem Prozess müssen Sie Ihre Post nicht auslagern. Alle Prozesse des Poststellenmanagements bleiben bei Ihnen intern und werden von uns professionell verwaltet – und das Tag für Tag.

Ihre Vorteile mit unserem Poststellenservice

Konzentration auf das Kerngeschäft

Mit der Auslagerung Ihrer Poststelle an uns steigern wir Ihre Effektivität, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Setzen Sie dabei auf Kompetenz!

Langfristige Stabilität

Lehnen Sie sich zurück – wir bieten Ihnen Verantwortung für qualitativ hochwertige Prozesse und Personalsicherheit. Erhalten Sie langfristige Stabilität durch Qualitätssicherung, Dienstleistungssicherheit und gesicherte Urlaubs- und Krankheitsvertretung.

Entwicklung von innovativen Digitalprozessen

Wir stellen Ihre bestehenden Prozesse für die Zukunft auf. Profitieren Sie von unseren innovativen, digitalen und kosteneffizienten Lösungen.

Kostenersparnis von bis zu 30 Prozent

Wir betreiben Benchmarking in unseren bestehenden Projekten, um die Effizienz und Produktivität zu steigern. Partizipieren Sie zusätzlich an unseren günstigen Rahmenkonditionen bei Post und Paketdienstleistern.

Prozesssicherheit

Safety first! Wir durchleuchten Ihren Posteingang. Auf Wunsch röntgen wir Ihren Post- und Paketeingang. Zusätzlich werden unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen in der Erkennung von verdächtigen Sendungen geschult.

Übernahme weiterer Inhouse-Dienstleistungen

Entwicklung Ihrer Poststelle zum zentralisierten Inhouse-Servicecenter.

Unsere Tätigkeiten im Überblick:

  

  • Outsourcing von On-site-/Off-site-Poststellen 

  • Individuell maßgeschneiderte Konzeption nach Ihren Bedürfnissen 

  • Post-, Paketlogistik und Tourenlogistik  (Postabholung, Botenfahrten und Kurierlogistik, Postverteilung interner und externer Standorte)

  • Röntgen und Screening der Eingangspost zur Erkennung von verdächtigen und gefährlichen Sendungen 

  • Sendungseingang und Sendungsausgang inkl. Sendungsverfolgung (E-Tracking)

  • Manuelle und maschinelle Kuvertierung und Frankierung

  • Service-Point und SB-Poststellen-Konzepte (Zentralisierung der Postabholung, Zustellung und weiterer Services)

  • Prozessanbindung von Inhouse-Paketstationen

  • Übernahme und Stellung des Poststelleninventars und Maschinenparks

  • Abrechnung aller Kosten über Rhenus nach Kundenwunsch

  • Value-Added Services (Digitalisierung, Erfassungstätigkeiten, Warenannahme, On-site-Archiv, Hausmeistertätigkeiten, Kopierpapierverteilung, First-Level-Drucker-Support und vieles mehr)

Unterstützen Sie die Schlüsselfunktion in Ihrem Unternehmen – einfach und effizient.

Unsere Experten beraten Sie gerne bei der Umsetzung.

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